ताजा भोजन सुनिंग के बारे में क्या ख्याल है?

ताजा भोजन सुनिंग के बारे में क्या ख्याल है? ——इंटरनेट पर गर्म विषयों का विश्लेषण और वास्तविक उपभोक्ता प्रतिक्रिया

चूँकि ताज़ा खाद्य ई-कॉमर्स बाज़ार में प्रतिस्पर्धा तेज़ हो गई है, Suning.com के एक महत्वपूर्ण व्यवसाय खंड के रूप में Suning Fresh Food, हाल ही में उपभोक्ताओं के बीच एक गर्म विषय बन गया है। यह लेख पिछले 10 दिनों (नवंबर 2023 तक) में पूरे नेटवर्क के गर्म चर्चा डेटा को जोड़ता है, उत्पाद की गुणवत्ता, वितरण सेवा और मूल्य लाभ जैसे आयामों से एक संरचित विश्लेषण करता है, और आपको वास्तविक उपभोग मूल्यांकन प्रस्तुत करता है।

1. संपूर्ण नेटवर्क में लोकप्रिय ताज़ा खाद्य ई-कॉमर्स विषय डेटा की तुलना

2. सनिंग फ्रेश के मुख्य लाभों का विश्लेषण

1.आपूर्ति श्रृंखला प्रदर्शन

2.सेवा डेटा तुलना

3. उपभोक्ताओं की प्रमुख चिंताएँ

सोशल मीडिया मॉनिटरिंग के अनुसार, सनिंग फ्रेश के बारे में हालिया चर्चा मुख्य रूप से निम्नलिखित पहलुओं पर केंद्रित है:

1.कीमत में उतार-चढ़ाव विवाद: डबल 11 अवधि के दौरान, कुछ वस्तुओं ने "पहले बढ़ने और फिर गिरने" की घटना का अनुभव किया, विशेष रूप से आयातित गोमांस की कीमत में बदलाव, जिसके कारण 15% नकारात्मक मूल्यांकन हुआ।

2.क्षेत्रीय वितरण अंतर: दूसरे और तीसरे स्तर के शहरों में उपयोगकर्ताओं ने कोल्ड चेन डिलीवरी में कभी-कभी देरी की सूचना दी, जबकि प्रथम स्तर के शहरों में संतुष्टि 91% तक पहुंच गई।

3.सदस्यता लाभों की तुलना: प्रतिस्पर्धी उत्पादों की तुलना में, ताजा भोजन के क्षेत्र में Suning सुपर सदस्यों की विशेष छूट को 62% उपयोगकर्ताओं द्वारा मान्यता प्राप्त है।

4. विशेषज्ञ सुझाव और सुधार निर्देश

1. मूल पता लगाने की जानकारी की पारदर्शिता को मजबूत करें। वर्तमान में, केवल 43% उत्पाद ही संपूर्ण आपूर्ति श्रृंखला जानकारी प्रदर्शित करते हैं।

2. ताजा खाद्य श्रेणियों के लिए वितरण योजना को अनुकूलित करें। उपयोगकर्ता ऑक्सीजन पैकेजिंग जैसे पेशेवर प्रसंस्करण को जोड़ने की उम्मीद करते हैं।

3. मूल्य रणनीतियों के कारण होने वाले विश्वास संकट से बचने के लिए प्रचार गतिविधियों की प्रामाणिकता की निगरानी में सुधार करें।

सारांश:Suning Fresh, Suning समूह की लॉजिस्टिक्स नींव पर निर्भर है और बुनियादी गुणवत्ता नियंत्रण और बिक्री के बाद सेवा में इसका प्रदर्शन स्थिर है, लेकिन तत्काल डिलीवरी गति और ताज़ा कमोडिटी प्रसंस्करण में सुधार की अभी भी गुंजाइश है। यह अनुशंसा की जाती है कि उपभोक्ता अपनी क्षेत्रीय वितरण क्षमताओं और विशिष्ट उत्पाद प्रचारों के आधार पर चयनात्मक खरीदारी करें, "उत्पत्ति से प्रत्यक्ष खरीद" लोगो वाले उत्पादों पर ध्यान केंद्रित करें।